Voor de oplichter is die smartphone een slimme manier om uw woning binnen te dringen. Dat kan via een zogenoemd appje of iemand die u opbelt als bankmedewerker. Met flinke paniek moet u snel geld overmaken of ze komen met veel gevoel voor service de bankpas (doorgeknipt) bij u thuis ophalen. Dit zijn altijd oplichters. Altijd, herhaal ik nog maar eens. De oplichters zorgen voor paniek en onrust in het gesprek. Er moet snel gehandeld worden en ze maken misbruik van uw vertrouwen in de bank. U wordt helemaal meegezogen in dat gesprek. Ook al zegt uw gevoel; klopt dit wel?

Criminelen bellen u soms op met een echt lijkend telefoonnummer van de bank. Uw bank zal u nooit vragen om codes of geld over te maken. Zij komen uw bankpas ook niet aan huis ophalen.

Als dit u overkomt dan kunt u zelfs schaamte voelen. Maar iedereen kan dit overkomen. De oplichters zijn heel geraffineerd en hebben hun verhaal verfijnt. Praat er samen over. Aan de familie en vrienden van slachtoffers; oordeel niet maar bied hulp.

Tips:

  • Vraagt een bekende om geld of je codes? Bel die persoon dan op het nummer dat je normaal ook zou gebruiken bij contact.
  • WhatsApp – Verificatie in twee stappen inschakelen
  • Krijgt u een bericht wat u niet verwacht - vraag familie / vrienden om mee te kijken
  • Handelt u op Marktplaats? – blijf in de veilige Marktplaats omgeving communiceren
  • Maak nooit geld over om geld te krijgen. Deel nooit codes of je identiteitsbewijs
  • Vraagt uw bank om geld veilig te stellen of bankpas met pincode af te geven? – dit is oplichting. Hang op!
  • Accepteer geen onaangekondigde hulp.
  • Klik nooit zomaar op een link in een e-mail, sms, what’s app enz.
  • Voer beschikbare updates direct uit
  • Gebruik sterke en verschillende wachtwoorden
  • Ga zelf naar een website, niet via een link

Wat te doen als het toch mis gaat?

  • Meld het bij de politie, dit kan online of via 0900-8844

Tot slot…

Voorkom dat u slachtoffer wordt!

  1. Geef nooit uw pincode/pas
  2. Maak nooit geld over naar een ‘kluisrekening’ of ‘veilige rekening’
  3. Hang op!

Preventie video bankhelpdeskfraude

Vanuit het politiedistrict IJsselland is een preventie film voor bankhelpdeskfraude tot stand gekomen in samenwerking met Peter Vader & Toos Ligtenberg en Vitaal & Veilig thuis van Wijz welzijn Zwolle.

Zie onderstaande video.